住客点评>>
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好评位置不错，交通方便，从火车站坐公交车直达。酒店干净，住着舒适，服务人员态度好，酒店住...
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好评服务OK啦，硬件OK啦，环境ok啦，交通OK啦，什么都OK啦，娃哈哈，爽歪歪，喜多多
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好评非常不错的酒店 价格合理 服务很好 酒店环境设施非常好
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好评服务态度非常好 服务员速度非常快 房间大 干净 地毯 4星吧
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好评很干净很好，服务也很好，下一次还会来的，推荐给大家
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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石家庄东方龙大酒店交通指南
酒店位于建设南大街石家庄供水集团旁，邻近新世隆广场、欧韵公园，交通十分便利。
【前往酒店】：
- 距离石家庄火车站4.1公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离石家庄南焦客运站4.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离石家庄正定国际机场40公里，乘坐出租车约50-55分钟；或由机场乘坐机场大巴至省民航局站下，再换乘出租车10-15分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至石家庄供水集团，步行约1分钟；
- 至新世隆广场，步行约3分钟；
- 距离欧韵公园700米，步行约10分钟；
- 距离石门公园1.4公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离北国商城1.9公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离平安公园1.9公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离怀特国际商城1.9公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离世纪公园2.6公里，乘坐出租车约5-10分钟。